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　　莆田市公安局涵西派出所民警吴小琪扎根基层一线，群众都称他是——

　　“社区最可爱的人”

　　□记者 陈静 通讯员 杨玉玲

　　从警8年来，莆田市公安局涵江分局涵西派出所民警吴小琪始终扎根基层一线，把群众的幸福安危挂在心上，踏踏实实做事、扎扎实实为民，是辖区群众口中“一心为民的好民警”，也是同事心中“坚守公安战线的排头兵”。

　　织密“安全网”

　　组建群防群治队伍

　　涵西派出所辖区多为居民区，其包片的苍林社区老旧小区多、往来人员复杂。作为一名社区民警，吴小琪秉持“保一方平安、护一方稳定、服务一方”的职责使命，因地制宜、靶向施策，着力推进基层基础、防范打击、治安管控、服务管理等重点工作。

　　为此，他依托苍林社区，积极吸收社区网格员、商户小区保安、退休老党员等组建群防群治队伍，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，及时了解社情民意，发现矛盾纠纷、收集案件线索，加强防火、防盗、防电信诈骗、禁毒、交通等方面的安全宣传，对群众反映的问题第一时间登记解决，有效降低了辖区警情数量。

　　“吴警官的手机号我们都知道，随时可以打，人好着呢!”提起吴小琪，辖区群众都称他是“社区最可爱的人”。

　　服务“零距离”

　　群众利益无小事

　　8月初，居民郑先生到涵西派出所求助，称其女儿因病喉咙插管，无法到派出所办理身份证。吴小琪第一时间联系户籍民警上门为郑先生女儿采集信息、拍摄照片，成功办理了身份证。

　　“群众利益无小事，涉及到群众切身利益的事情绝对不能马虎!”吴小琪常这么说。他坚持以新时代“枫桥经验”为抓手，定期全面排查辖区不安定因素，采取换位思考、亲情感化等方式开展矛盾多元化调解，对可能引发纠纷的隐患提前介入、尽早化解，切实推进矛盾纠纷化解由“事后调”转为“事前防”。通过汇集多方力量，切实做到“小事不出网格、矛盾就地处理、大事不出社区、纠纷及时化解”。

　　自2023年11月接手苍林社区以来，吴小琪调处各类矛盾纠纷100起，把警情回访作为化解矛盾的有力“法宝”，打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，群众送来锦旗、感谢信20多次。

　　当好“守护者”

　　精准反诈办实事

　　破一案不如防一案。在电信网络诈骗的防范宣传上，吴小琪一点也不马虎，他常说：“打是手段，防才是根本。只有将电诈案件发案降低、损失减少，才是踏踏实实为人民办实事、谋幸福”。

　　吴小琪将近3年日常预警劝阻对象、高危职业群体、曾经被骗人员进行系统梳理，对重点人群开展反复宣传，以“线上+线下”反诈体验为主线，定期在建立的30个居民微信群、商户微信群推送各类电诈宣传知识。同时，他也在社区、银行、医院、学校等场所开展精准宣传，通过趣味互动的方式开展“微宣讲”，提高群众积极性和参与度，做好百姓“钱袋子”的“守护者”。

　　9月，正值开学季。吴小琪走进校园举办讲座，通过讲解结合播放音视频等生动形象的方式宣传反诈知识，提升学生辨别网络电信诈骗和反诈的能力。此外，精准反诈劝阻成功10多次，累计为群众挽回损失20多万元。

　　“社区警务不仅是公安基础工作的基石，还是治安管理的‘前沿阵地’，更是服务群众的‘桥梁纽带’。”吴小琪说，他将用行动守护着这座城市的安宁与和谐。

　　责任编辑：林少颖