政讯通中心

　　 辽宁长安网讯 今年以来，国家税务总局抚顺市新抚区税务局认真学习新时代“枫桥经验”，找准党建工作与税务工作的结合点，创新推出以“党建引领为核心 多措并举创‘枫桥’”的“四个一”工作法，探索打造新时代“枫桥式”税务分局，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平。

　　 坚持党建引领，“一个核心”地位不动摇

　　 新抚区税务局以“三会一课”“青年干部理论学习班”为载体，开展“学枫桥经验 做税务能手”主题党日活动，在各部门设立“党员示范岗”，成立“党员先锋队”，充分发挥党员先锋模范作用，定期深入企业、社区、学校开展政策宣讲活动以及流动“办税窗口”，开展理论与实际结合学习，教育引导党员用先进思想武装头脑并投身实践，实现党业融合，促进事业高质量发展，为广大纳税人缴费人办实事、解难题，带头深入践行新时代“枫桥经验”。

　　 完善智税建设，“一站式”便民服务更高效

　　 新抚区税务局始终坚持将纳税人缴费人满不满意作为检验税费服务工作的标准，倾力打造以咨询互动为主、集预约办税、权益维护、矛盾化解、法律援助等多功能于一体的办税服务厅。运用热线数据“穿透式”分析机制，将纳税人缴费人热线咨询、办税缴费行为两类税收大数据进行关联穿透，搭建纳税缴费行为习惯、征管服务评价数据模型，进而对纳税人缴费人及其涉税费行为习惯分类，建立5级200余个业务标签体系，实现服务诉求“预先服”。

　　 实现矛盾化解，“一揽子”征纳调解更和谐

　　 新抚区税务局致力于创建新时代“枫桥式”办税服务厅，在办税大厅内设立纳税人权益保障中心及涉税争议咨询调解中心，组建以公职律师为核心的法律援助团队，以“智税服务”“权益保护”“综合调解”“法律援助”为重要内容，采取“受理、转办、联动、调解、反馈”闭环式工作流程，为纳税人缴费人提供税费咨询、税法援助、风险提醒、疑难处理等多项服务，一揽子解决涉税争议，实现“小事不出大厅，大事不出区局”。今年以来，共化解涉税争议12次，切实保障纳税人缴费人合法权益，确保做到税费服务不缺位、矛盾化解不上交、征纳关系更和谐。

　　 推动精诚合作，“一体化”凝聚合力促发展

　　 新抚区税务局聚焦主责主业，不折不扣落实落细各项税费优惠政策，始终坚持以“税惠动力”助推民生类企业高质量发展，凝聚“税企合力”，共同解决人民群众“急难愁盼”问题。今年以来，已联合辖区内抚顺中燃城市燃气有限公司、抚顺公共交通有限公司等民生类企业，为人民群众解决燃气管道更新改造、自来水设施修复保养等一系列“民生”问题，稳稳保障民生“小幸福”。同时，打破多部门壁垒，探索高效“办成一件事”，解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，是新抚区税务局在践行新时代“枫桥经验”中谋求共治的一个缩影。不断加强与人社局、商务局、工信局等地方职能部门的联系，在服务协同、数据共享、监管共治等方面积极探索，打破部门之间信息壁垒，实现部门间数据互通共享，推动精诚共治一体化建设。通过共享采集财政、市监、住建、工信等单位涉及的税费数据，梳理出税费征管重点清单，全面排查企业涉税风险，切实提高税费征管效能。

　　编辑：王怀实

　　校对：刘清

　　责编：梁健

　　审核：杜洪宇