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　　辽宁长安网讯 为进一步推进“办事不找关系”工作举措，切实维护弱势群体的合法权益，辽阳市公共法律服务大厅法律援助窗口以此次“清风辽宁政务窗口”评选活动为契机，对标先进、自我剖析，查找差距等方式，结合实际、多措并举，对标对表，促进窗口工作人员转变工作作风、提升服务质量，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

　　强化清风窗口理念，吹拂法律服务新风。以“清风辽宁政务窗口”评选活动为抓手，突出窗口工作人员政治思想教育，增强廉洁办事、高效惠民意识，建立《辽阳市法律援助中心窗口工作制度》，将标准化管理理念融入法律援助服务全过程，吹拂“清风”服务。截至目前，窗口办结法律援助案件百余件，群众满意度100%，办件好评度100%。

　　打造清风窗口阵地，擦亮法律援助品牌。围绕服务抓党建，抓好党建促服务。积极开展主题教育活动，推行法律援助“网上办、预约办”，引导群众通过“12348”公共法律服务热线、辽宁法网及市司法局官网等渠道进行法律咨询，深度融合我市“互联网+”法律援助协作机制，持续推进多点应用，让群众“最多跑一趟”，不断拓宽群众网上咨询、申请渠道，推进法律援助案件全流程网办。提供“一站式”服务，做到解答一口清，办事一次清，形象一身正，不断扩展线上办理业务范畴，线上线下同频共振办理业务，让数据多跑路，让服务更贴心。形成党建和业务齐抓共管局面，知行合一奋力谱写高质量发展的篇章。

　　提升清风窗口动能，优化弱势群体服务。配齐配强窗口值班律师和工作人员，实行“一次性告知制度”、“首问责任制度”“限时办结制度”等。配备触摸查询机、LED显示屏等设备，提供饮水机、便民箱等服务。开展“法律援助伴你行”品牌活动，联合辽阳市总工会、共青团辽阳市委员会、辽阳市妇女联合会、辽阳市残疾人联合会、中国人民解放军31700部队联合，在各协作单位设立法律援助工作站，有针对性地发挥法援职能作用，开展专项援助行动。为农民工、残疾人、妇女儿童等重点服务对象开辟绿色通道窗口，尽力为弱势群体提供便捷高效的法律服务，全面展现法律援助在服务民生、扶贫、中的良好形象和风貌，不断提升法律援助的社会知晓率和社会影响力。

　　辽阳市公共法律服务中心法律援助窗口将继续推进“清风辽宁政务窗口”建设，立足职能作用，主动担当作为，不断丰富细化为民服务举措，践行为民、便民、利民服务宗旨，继续加强服务作风建设，不断提升服务效能，让清风吹进窗口，用援助温暖民心，筑牢困难群众法治护航屏障。

　　编辑：王怀实

　　校对：刘清

　　责编：梁健

　　审核：杜洪宇