辽宁长安网讯“想要真正为企业破解难题、做好服务,只动动嘴、动动腿肯定无法让人满意,只有动情、动心,才能让企业感受到我们税务部门助企惠企的决心和真意。”阜新市税务局第一税务分局负责人说道。
当前,集中力量帮助重点税源企业疏通堵点痛点、破解旧疴陈疾,已成为税务部门扶稳阜新经济“四梁八柱”、促进转型振兴的关键之举。日前,阜新市第一税务分局在服务大企业过程中坚决不摆“花架子”、不搞“走访秀”,做好一个“实”字,走出一条“心”路。
怀着“初心”听企业“唠唠嗑”
为彻底摸清阜新大企业“家底”,倾听到最真实的企业心声,阜新市第一税务分局在走访调研中坚持不带照相机、只带笔记本,“雁过留痕”不是目的,耐心记录下企业所需所求才符合真正“初心”。第一税务分局领导班子在不到一个月的时间里,先后走访了阜矿集团、阜新银行、交通银行阜新分行、中国农业银行阜新分行、阜新农商银行、华能风力发电阜新分公司、大商集团等七家千户集团企业,与各企业负责人进行多次深入交流,详细了解每一户企业的经营发展状况,广泛收集企业意见建议,为下一步制定更好的服务举措提供参考。
“感觉这一次税务局来我行调研走访和以往都不一样,双方就像久违的老朋友,可以说是知无不言言无不尽,少了一分拘束、多了几分暖意,相信这对我们税企双方来说一定是一个良好的开始。”参加座谈的某银行财务负责人陈女士说道。
捧着“真心”替企业“把把脉”
阜新市第一税务分局专门成立了“税收风险诊疗队”,一批经验丰富的业务骨干摇身一变成为了“坐堂医”“体检员”,他们捧着一颗真诚之心,深入大企业“问诊把脉”、防范风险,仅仅二十多天就帮助企业筛查出涉税风险点10余个,六户企业从中受益。有时候有些企业还带着“疑难杂症”来到第一税务分局上门“求医”,第一税务分局组织各相关股室联合“会诊”,帮助企业查找风险根源,给出合理化建议,大大降低了企业违规违法概率。除此之外,第一税务分局还定期组织开展内部研讨交流会,集思广益,总结“看诊”经验,持续提升“诊疗队”的风险防范能力。
带着“热心”给企业“帮帮忙”
“企业有需要,我们一定到。”这句口号已经成为了阜新市第一税务分局的标签。只要是对企业发展有帮助、有好处的事,第一税务分局的干部们从不含糊,哪怕加班加点、多费周折,也一定要帮企业办好办实。近日,某企业向第一税务分局发出求助,需要紧急调增发票限额,第一税务分局领导班子亲自上阵指挥,调遣骨干力量组成两支“党员先锋队”,兵分两路快马加鞭前往高山子和沈阳进行实地核查,以往十天才能办完的业务,在税务干部的配合协调之下,仅在一天之内就顺利完成,帮助企业解决了燃眉之急。
从今年初开始,无论是在纳税服务上,还是在风险管理上,第一税务分局始终坚持以绩效为统领,紧紧围绕“服务民生、助力发展”重点目标,秉持“惠民利企”宗旨,先后响应企业求助20余次,每一次都能伸出援手、一帮到底,得到了所辖企业的一致好评。
编辑:王怀实
校对:刘清
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