《营口市家政服务条例》(以下简称《条例》)于1月1日起施行,营口市成为东北地区首个制定家政服务地方性法规的城市。
家政服务行业目前总体发展水平较低,保姆不好找成为许多居民的难心事。营口市人大常委会积极回应群众关切,以需求为导向,向矛盾开刀,经过广泛的调研论证和征求意见,制定了《条例》,通过地方立法解民忧、排民困,让百姓好找保姆、能找到好保姆。
《条例》针对家政服务业存在的突出问题,明确了监管部门、家政服务机构和服务人员及用户的权利和义务、家政服务投诉处理和纠纷调解机制、家政服务行业协会职责,建立了家政服务人员定期体检制度、持证服务制度、家政服务信息管理制度、服务质量评价制度。为了促进家政服务业提质扩容,通过多种方式鼓励发展员工制家政服务机构,将家政服务纳入职业培训计划,向家政服务机构提供闲置厂房、社区用房等作为培训基地,引导新建、改造居民小区建设家政服务网点设施、场地,为符合条件的家政服务人员提供免费岗前培训和再培训,引导和鼓励商业银行为家政服务机构提供信用贷款,鼓励保险公司经营家政服务相关保险产品等。《条例》的施行将为营口市家政服务业健康发展提供坚实的法治保障,使找保姆有法可依。
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