2020年新冠肺炎疫情打破了人们的平静生活,奔赴一线的医护人员夜以继日与病毒顽战、与时间赛跑、与命运抗争。
在全民“战疫”时刻,更需要公正司法筑底基、执法为民固初心。立案工作是通向司法公正的第一道门,海淀法院立案庭(诉讼服务中心)的女干警们在这场战役中以巾帼不让须眉的担当、以舍我其谁敢作为的力量,为这个被疫情笼罩下的“三八”节增添了无限光彩。
心怀大局勇当先勤勉尽责“指挥官”
她就是立案庭集雷厉风行、果敢正直与耐心细致、温文尔雅于一身的副庭长刘艳新法官。
刘艳新是一名70后法官,入职海淀法院已27年,曾两次荣获法院系统个人三等功,现任立案庭党支部委员、副庭长。在此次疫情防控期间,她一如既往发挥引领作用,勇于担当、冲锋一线。
2月3日她第一时间回到工作岗位,按照防疫工作方案安排干警弹性工作,督促上岗人员测体温、戴口罩和一次性手套;调动有限人员灵活开展网上预约、邮寄立案审核及咨询专线接听工作。
为了能尽快审核当事人的立案材料,在大部分干警隔离在家、人员严重短缺的情况下,她主动承担起疫情期间全部邮寄立案的审核工作。邮寄立案案件量大、案情复杂,她不但确保所有案件都能及时审核,还逐一电话告知当事人立案进展。
此外,她还负责政法民生热线留言回复工作,自她负责以来该项工作从未超期回复。2月3日上班第一天,她逐一核实、回复春节期间收到的政法民生热线留言,顾不上午休,下班后又加班将51个政法民生热线留言全部回复完毕后才离开。
截至目前,刘艳新法官共完成海淀法院全部邮寄立案审核417件,回复政法民生热线留言67件。
疫情当前更能彰显一名党员的责任感和使命感。刘艳新法官心怀大局、奋勇当先、坚守初心,把保障人民群众诉讼权益放在首位,时刻践行着一名法官对社会的庄严承诺!
甘于奉献抗疫情爱岗敬业“排头兵”
她就是立案庭智慧与美貌并存、才华与能力兼备的法官助理胡美青。
胡美青2014年入职海淀法院,在短短几年内就因个人工作表现突出被评为“2017年度海淀法院优秀个人”“2018年度立案工作先进个人”。
她是一名80后党员,在疫情防控期间充分发挥了青年党员的先锋作用。春节期间,因疫情防控形势紧迫,家在外地的她主动放弃回家过年,在京留守,随时待命。在此期间,她与党支部委员共同起草制定了立案庭疫情防控和应急处置的工作方案、预案。她积极响应党支部疫情防控期间立案工作的部署、号召,2月3日第一时间返回工作岗位。
在疫情防控的特殊时期,立案庭工作繁重、人手紧缺,胡美青迎难而上,主动做起“多面手”:她一面接听当事人咨询电话、一面审核网上立案,还要负责全庭每日工作动态的汇总和报送。
为保证咨询专线“时时有接听,事事有回复”,她特意将工作电话转接到自己手机上,铃声一响立刻接听,仅2月3日率先返岗的第一天,她就处理当事人电话咨询72人次,平均每五分钟就要接听一次。作为最早复工的人员之一,胡美青也承担起本院大部分网约案件的审核工作,她负责审核的案件无一超期。
疫情就是命令,责任重于泰山。胡美青勇当疫情防控排头兵,立足岗位、踏实工作,经得起疫情的考验,守得住党员的初心,在年轻党员中起到了良好的示范和带头作用。
不计功利战不停忠于职守“急先锋”
她就是立案庭既幽默风趣、热情活泼,又稳重靠谱、乐于助人的聘用制法官助理杨柳。
杨柳2016年入职海淀法院,先后在立案庭从事导诉、案件录入、内勤等工作。多年来,凡经她手的工作无不做到尽善尽美。
她是一位90后妈妈,第一时间响应党支部号召返岗复工。考虑到爱人也要复工,孩子无人照看,她果断地将仅一岁半大的儿子送到顺义母亲家,于2月3日准时上岗。
疫情防控工作期间,她自觉承担了很多本不属于她的工作:收取邮寄立案材料、每日立案量统计、咨询专线接待量统计、当事人咨询答复、接线员电话转接、案件信息移转……这些繁琐的工作,她都做得一丝不苟、毫无怨言。
而所有邮寄立案材料在收发室表面消毒后都由她统一取回。这些材料来自全国各地,有的甚至来自疫情严重地区,但每个邮件都要打开查看并进行登记。截至目前,117件邮寄立案材料的收取和移转登记有序,从未迟延。
为了满足儿子每天见到妈妈的心愿,她临时搬到父母家居住,每天通勤三小时上下班。有一天下班后,本想着早点回家看看孩子,却发现当天的数据还没统计上报。一边是嗷嗷待哺的孩子,一边是丝毫容不得错的工作,她毫不犹豫选择了后者,直到做完全部工作并确保无误,她才放心回家。
不忘初心、砥砺前行。在严峻的疫情当前,杨柳不惧艰难、奋战前线,展现了青年一代对国家、对社会、对人民的担当精神。
迎难而上克时艰热心服务“内勤员”
她就是立案庭阳光开朗且热情、落落大方且谨慎的内勤干警赵凤娟。
赵凤娟已在法院系统工作13年,2013年加入海淀法院,在立案庭一直担任内勤工作,担当起立案庭的“大管家”。
她是一个孝顺的女儿和新任宝妈。春节假期为了避免母亲因父亲去世睹物思人,第一次带母亲出京过节。但因突遇疫情爆发,在深夜接到庭长要求统计出京人员情况的任务。于是她一边哄孩子睡觉,一边摸着黑统计情况。并在第二天立即返京自我隔离14天,这期间在家兢兢业业地做“接线员”“统计员”“咨询员”等各项工作。
隔离期满复工后,她更像是上了弦的发条,一刻不停满负荷运转。疫情期间邮寄立案量猛增,每次到单位门口刚测完体温,传达室就会叫她搬邮件:“凤娟,快来搬立案庭的邮件,传达室放不下了”“凤娟,今天又有三箱”,以至她练就了一身搬东西的力气。最多的时候,她一天收了133个执行案件、40件补材料案件、50件移送案件,外加若干新收案件,摞起来一人高。
同时,及时准确统计上报数据,如每日立案量统计、咨询专线接待量统计、来岗人员就餐情况等是另一项主要任务,每当一天工作接近尾声的时候,却是她干得最热火朝天的时候,她几乎没有一次能准点下班。
特殊时期她迎难而上,事无巨细地做好每一项繁琐工作,休息间隙也热心分担同事工作,保障了立案庭工作的正常运转。
为民服务不惧难耐心细致“协调员”
她就是立案庭充满青春活力的书记员丁跃萌。丁跃萌2017年入职海淀法院,负责立案庭人民调解员的管理和协调工作。
她是一名95后团员。疫情爆发后,她第一时间返岗值班,临时做起“接线员”,准时、随时、及时接听立案咨询专线;为了确保人民调解员调解工作的正常运转,她指导调解员使用在线和电话调解方式进行调解;对调解成功的案件,她及时记录并跟进后续进展。疫情期间,人民调解员通过电话调解、处理各类案件一百余件。
除此之外,她还加紧整理核实人民调解员的600余本补贴卷,随时标注缺少的材料、统计补贴卷数、填写补贴发放明细表,为人民调解员的调解工作做好服务与保障。为了避免人员聚集交叉感染,调解员采取轮流到岗模式到庭值班,她每次都提前一天核实清楚第二天到岗人员情况。
除此之外,她还自觉要求前往牡丹园西里社区门口进行志愿值班服务。有时候遇到下雨、下雪、刮大风也毫不退缩,直到坚持站完最后一班岗。
疫情面前不畏惧、困难面前不害怕,丁跃萌作为95后的缩影,展现了青年一代勇担重任的责任感、为人民服务的使命感。
她们是司法干警,也是母亲、妻子、女儿,她们兢兢业业、恪尽职守,她们勤劳勇敢、心地善良,用平凡的坚守守护着社会的公平正义。
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