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　　  9月1日至2日，全国高级法院院长座谈会召开。省高院党组班子成员、其他院领导，部分特邀的全国人大代表和全国政协委员，院机关各部门主要负责人，以及立案信访部门全体干警在安徽分会场参加会议。省高院党组书记、院长董开军以《加快推进在线多元解纷步伐》为题，汇报了安徽法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况。

　　    董开军介绍，去年6月全国高级法院院长座谈会以来，安徽法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实最高法院工作部署，将在线多元解纷作为一站式建设的重要任务来抓。特别是今年以来，着力发挥在线多元解纷优势，助力疫情防控和复工复产，网上调解等指标位居全国法院前列；全国“两会”期间，中国教育电视台《法治天下》报道安徽法院在线多元解纷成效。重点抓好“三个一”。一是“一盘棋”统筹，全面加强在线调解平台建设。安徽作为六个全国在线调解试点省之一，确定50家中、基层法院先行先试，及时在全省法院全面推开。加强领导。省高院将在线调解平台建设列入党组重要议事日程、纳入现代化诉讼服务体系建设重点项目，定期通报全省法院建设进展。有效对接。制定《安徽法院在线调解工作规则》，与14家省直机关、55家综治成员单位签署诉调对接工作意见，全省126家法院全面实现人民法院调解平台与办案系统对接。做实督导。建立一日一报、一周一评机制。今年已开展4次专项督查，对在线调解工作滞后的45家法院督促指导。二是“一张网”运行，充分发挥在线调解平台作用。积极应对常态化疫情防控，大力推进矛盾纠纷“网上调”“掌上调”。健全机制。规范先行调解、委派调解，4994名调解员、1326个调解组织汇集解纷平台，覆盖20个行业领域。优化系统。启用“诉前调”字号，对网上立案申请中适合调解的案件，直接推送到人民法院调解平台进行调解，实现网上立案、网上调解流程自动切换。向安徽法院诉讼服务网6万注册用户发送短信提醒，及时公布线上解纷服务渠道及操作指南，引导群众线上办理。注重实效。今年1-7月全省法院共在线调解纠纷155865件，结案136075件，调解成功66608件，调解成功率达48.95%。全省法院调解案件数量月均增长46.46%，我省人民法院调解平台调解案件数量持续排名全国前5位。三是“一体化”发力，助推矛盾纠纷多元化解。以在线调解平台建设应用为抓手，推动更多矛盾纠纷妥善化解。集成服务。畅通在线诉讼服务渠道，今年1-7月共网上立案65912件，跨域立案服务1643件，网上送达材料694535次，接听12368热线160092人次。分调裁审。三级法院应用繁简分流智能识别系统，精准分案；设立232个速裁快审团队，快速裁审，今年1-7月共速裁案件196429件，占一审民商事、行政案件总数的55.39%。源头预防。加强与党委政府社会治理工作衔接，滁州法院率先实现人民法院调解平台与工商联商会调解平台同步对接，芜湖开展法院办案系统与综治解纷平台对接试点，越来越多的市县将“万人成讼率”和“无讼社区”创建纳入地方平安建设考评体系。今年1-7月全省法院共受理案件728882件，同比下降6.06%。

　　    董开军表示，安徽法院将以此次会议为契机，认真落实最高法院部署要求，突出重点，在四个方面下功夫。一是以最高法院诉讼服务指导中心信息平台质效评估指标2.0版为重点，在加强平台应用上下功夫。二是以贯彻落实《安徽省多元化解纠纷促进条例》为重点，在创新在线调解机制、参与市域社会治理现代化上下功夫。三是以民事诉讼程序繁简分流改革试点工作为重点，在提升审判质效上下功夫。四是以全面推进文明窗口建设为重点，在解决群众反映的突出问题上下功夫。